Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Претензия на товар не верное вложение образец

Конфликтная ситуация между контрагентами по договору поставки требует урегулирования. Иногда, кажется, что все досудебные способы урегулирования конфликта не принесут должного результата. При этом не важно, закреплен ли в вашем договоре претензионный порядок взыскания задолженности или нет. Правило об обязательной досудебной претензии установлено в ч. В данной статье указаны и сроки, в которые должна быть направлена претензия. Срок направления претензии — это не просто формальность.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Верное написание рекламации на поломанные детали

Конфликтная ситуация между контрагентами по договору поставки требует урегулирования. Иногда, кажется, что все досудебные способы урегулирования конфликта не принесут должного результата. При этом не важно, закреплен ли в вашем договоре претензионный порядок взыскания задолженности или нет.

Правило об обязательной досудебной претензии установлено в ч. В данной статье указаны и сроки, в которые должна быть направлена претензия. Срок направления претензии — это не просто формальность.

Если данный срок не будет соблюден, суд может оставить иск без рассмотрения. Арбитражный суд Московского округа подтвердил законность решений нижестоящих судов об оставлении искового заявления без рассмотрения в связи с тем, что истец не выполнил условие договора об обязательном соблюдении претензионного порядка взыскания задолженности.

А именно, претензия о взыскании задолженности была направлена им уже после обращения в суд. Обратите внимание, что законом установлен тридцатидневный срок для направления претензии, но в вашем договоре с партнером может быть установлен и иной срок. Поэтому прежде чем написать претензию по задолженности, необходимо изучить условия договора по этому вопросу. Если в вашем договоре отсутствуют данные о сроках направления претензии или срок указан как в договоре, так и в законе, значит, претензию по задолженности нужно направить за 30 календарных дней до обращения в судебные органы.

Если же договором установлен иной срок, то руководствуйтесь им. Еще один вопрос, который возникает в связи со сроками направления претензии — от какой даты считать установленный в законе или в договоре срок?

В договоре содержится условие, согласно которому все споры между сторонами до обращения в суд подлежат урегулированию путем направления претензии. При этом конкретных сроков ее направления не указано. Соответственно, будем руководствоваться сроками, отраженными в процессуальном законодательстве — 30 календарных дней.

Претензию направили 01 октября года. Отсчет срока начинать необходимо со следующего дня, наступившего после даты направления претензии, то есть со 02 октября года. Таким образом, обратиться в суд с иском можно будет — 01 ноября года.

Как мы указали выше, в законе прописано, что отсчет нужно вести с даты направления претензии. Это означает, что стороны соглашения дату обращения в суд поставили в зависимость от даты получения претензии второй стороной.

В этой ситуации сроки будут считаться по-другому. Рассмотрим данный пример. Контрагент направил претензию другой стороне 01 октября года заказным письмом с уведомлением о вручении через Почту России. Письмо было получено второй стороной 10 октября года, о чем свидетельствует подпись представителя компании в бланке уведомления о вручении письма. Соответственно, обратиться в суд можно 25 октября года. В законе отсутствует определение претензии.

Претензия может быть сделана в устной форме или направлена в письменном виде. Но в первом случае будет сложно доказать, что вы выполнили требования закона и прошли этап досудебного урегулирования конфликта. Арбитражный суд Волго-Вятского округа подтвердил законность решений нижестоящих судов о возврате исковых документов истцу по причине того, что им не был соблюден претензионный порядок. Истец указал, что им были предприняты меры по урегулированию спорной ситуации путем проведения телефонных переговоров.

Вместе с тем, доказать это истец не смог, он не приложил к исковым документам каких-либо доказательств телефонных переговоров с ответчиком, например, телефонограмму или протокол переговоров Постановление от Итак, мы видим, что наиболее приемлемая форма для претензии — письменная. Но что должно включаться в претензию по задолженности, чтобы она была грамотно составлена? В законе не указано каких-либо четких требований к содержанию претензии о взыскании задолженности.

Иногда в самом договоре могут содержаться требования к содержанию претензии. Тогда целесообразно руководствоваться ими. Например, в одном из судебных дел спор возник из договорных отношений, согласно которым претензия должна была содержать факты и доказательства, на которые ссылается сторона соглашения.

Кроме того, 9 ААС в своем постановлении охарактеризовал претензию как требование заинтересованного лица, направленное непосредственно контрагенту, об урегулировании спора до передачи его на рассмотрение компетентного суда. Данное требование должно быть облечено в форму письменного документа, который содержит в себе обстоятельства спора, а также доказательства и другие сведения, необходимые для его урегулирования Постановление от Целесообразно также включить в претензию сроки, которые предоставляются второй стороне для ее рассмотрения и направления ответа.

Итак, в претензию о взыскании задолженности по договору поставки необходимо включить следующие сведения:. Теперь мы разобрались, как написать претензию. Ромашка, ул. Центральная, д. Новая, д. Между ИП Васильевым В. Согласно данному договору поставщик обязуется поставить покупателю запчасти по его заявке, а покупатель — оплатить стоимость поставленного товара. Согласно п. Поставщик выставил счета-фактуры покупателю:. На сегодняшнюю дату покупатель имеет перед поставщиком задолженность в размере 83 восемьдесят три тысячи семьсот шестьдесят четыре рубля 74 копейки.

Просим погасить образовавшуюся задолженность с учетом неустойки в течение 10 календарных дней с момента получения настоящего уведомления. В противном случае будем вынуждены обратиться в суд. Образец претензии. Отдельно остановимся на таком вопросе, как указание адреса вашего партнера в претензии. Этот вопрос имеет существенное значение, если вы будете направлять претензию по данному адресу, а не передавать её лично. Адрес вашего контрагента можно найти в договоре в разделе Реквизиты Сторон.

Если в договоре указан другой адрес, то и по нему тоже направьте письмо с претензией. Если компания фактически располагается по адресу, который отличается от того, что отражен в ЕГРЮЛ, то целесообразно отправить письмо и по фактическому адресу. Делается это все с одной целью — если вдруг компания не получит претензию, вы сможете доказать в суде, что сделали все возможное, чтобы уведомить своего контрагента о наличии претензий к нему по вопросу оплаты.

Если вы планируете взыскать с должника не только оплату по договору, но и неустойку пени или штраф , то необходимо сразу об этом указывать в претензии.

Сделайте детальный расчет задолженности, где укажите, сколько задолжал вам покупатель за поставленный товар, какую сумму неустойки должен будет выплатить. Если этого не сделать, то суд может оставить без рассмотрения иск в части взыскания неустойки. Арбитражный суд Поволжского округа поддержал мнение нижестоящих судов, которые отказали в удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки по договору, так как в претензии поставщик потребовал уплаты только оплаты за поставленный товар, а про неустойку ничего не указал Постановление от Но сложность здесь заключается в двух вещах:.

Доказательство для суда соблюдения претензионного порядка при личном вручении — второй экземпляр претензии по задолженности с отметкой должника о получении подпись, расшифровка подписи, должность, дата получения.

Это, по мнению суда, — самое неоспоримое доказательство того, что претензия вручена. Письмо с претензией должно быть заказное с уведомлением о вручении и с описью вложения. Последнее делается для того, чтобы в суде можно было доказать, что направляли вы контрагенту именно претензию по задолженности в рамках конкретного договора поставки, а не поздравления с очередным праздником.

Вы исполнили свою обязанность и направили претензию должнику. Самым лучшим исходом можно считать перечисление задолженности. Но так бывает редко. Что же делать поставщику после направления претензии?

Первое — выждать срок, который дан для ответа на претензию. Сроки прошли, а денег так и нет? Составление иска в суд для взыскания задолженности по договору поставки также очень сложный этап, требующий юридических знаний и опыта. Блог: Претензия по задолженности по договору поставки образец. Правило 1. Подготовка и направление претензии покупателю является обязательным этапом взыскания задолженности по договору поставки Правило об обязательной досудебной претензии установлено в ч.

Правило 2. Соблюдайте сроки направления претензии Срок направления претензии — это не просто формальность. Пример из судебной практики Арбитражный суд Московского округа подтвердил законность решений нижестоящих судов об оставлении искового заявления без рассмотрения в связи с тем, что истец не выполнил условие договора об обязательном соблюдении претензионного порядка взыскания задолженности.

Пример расчета срока направления претензии 1 В договоре содержится условие, согласно которому все споры между сторонами до обращения в суд подлежат урегулированию путем направления претензии. Пример расчета срока направления претензии 2 Контрагент направил претензию другой стороне 01 октября года заказным письмом с уведомлением о вручении через Почту России. Правило 3. Правильно составляйте претензию по задолженности образец вы сможете найти ниже В законе отсутствует определение претензии.

Пример из судебной практики Арбитражный суд Волго-Вятского округа подтвердил законность решений нижестоящих судов о возврате исковых документов истцу по причине того, что им не был соблюден претензионный порядок. Итак, в претензию о взыскании задолженности по договору поставки необходимо включить следующие сведения: адресат претензии наименование компании, ее адрес местонахождения ; данные отправителя претензии название вашей компании, адрес для ответа ; название документа — Претензия; реквизиты договора, из которого возникла спорная ситуация; пункты договора, на основании которых должник должен оплатить поставленный товар; доказательства поставки товара; расчет задолженности по оплате поставленного товара; пункты договора, на основании которых начисляется неустойка; расчет неустойки; общий расчет задолженности с учетом неустойки или других штрафных санкций; сроки для рассмотрения претензии и ответа на нее если данные положения отражены в договоре, то можно их не дублировать в претензии ; подпись уполномоченного лица компании; дата составления претензии.

Образец претензии Теперь мы разобрались, как написать претензию. По настоящую дату стоимость поставленного и принятого товара покупателем оплачена не была. Сумма задолженности по договору поставки с учетом неустойки на Правило 4.

Пример из судебной практики Арбитражный суд Поволжского округа поддержал мнение нижестоящих судов, которые отказали в удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки по договору, так как в претензии поставщик потребовал уплаты только оплаты за поставленный товар, а про неустойку ничего не указал Постановление от Правило 5.

Но сложность здесь заключается в двух вещах: представители должника могут отказаться получать претензию; не всегда удается достоверно узнать, кто получает претензию, и наделен ли этот человек полномочиями по получению корреспонденции.

Поэтому лучше всего встречаться лично с руководителем должника для вручения бумаг. Доказательства для суда соблюдения претензионного порядка при направлении претензии почтой: квитанция об оплате почтового отправления; опись вложения в письмо с указанием содержимого конверта и отметкой Почты России опись делается в двух экземплярах ; уведомление о вручении почтового отправления с подписью представителя должника вернется к вам, если контрагент получит письмо.

Посмотрите еще: Взыскание задолженности по договору поставки в судебном порядке: пошаговая инструкция.

Возврат товара

Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента его получения. Обязательные условие возврата товара надлежащего качества:. К возврату не принимаются следующие товары:.

Сохраните ссылку на документ в социальных сетях или скачайте его себе на компьютер. Гражданского кодекса Российской Федерации , п.

В большинстве случаев производитель устанавливает гарантийный срок на свою продукцию. Это означает, что в данный период в случае поломки товара вы имеете право обратиться за бесплатным ремонтом в сервис. Изучив данный документ, вы сможете без труда отстоять свои права на ремонт изделия, однако только в том случае, если в поломке товара виноват производитель. Если вы оказались в ситуации, когда купленный товар, у которого есть гарантия, оказался сломанным, то смело несите поломку в мастерскую и требуйте осуществления ремонта по гарантии.

Претензия по задолженности по договору поставки (образец)

В течение 14 дней с момента получения Вы гарантированно можете вернуть полностью или частично купленный у нас товар, если он не подошел Вам по цвету, размеру или фасону. Под товаром надлежащего качества подразумевают товар, у которого сохранен товарный вид и потребительские свойства, и Клиент хочет его вернуть без указания причины не подошел, не понравился, прочее. Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, в момент передачи товара торговым представителем, а также после получения — в течение 14 календарных дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид упаковка, пломбы, ярлыки , потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара товарный или кассовый чек. Возврату не подлежат товары надлежащего качества, согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января г. N Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты. Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары. Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж.

Образец претензии на некачественный товар

В претензии к поставщику покупатель излагает свое недовольство касательно качества товара, условий организации поставки, а также иных условий. Претензия является мирным способом урегулирования конфликта. Во время подписания договора по любой сделке, участники оговаривают нюансы, которые могут возникнуть во время поставки товара. Поставщик, несмотря на условия договора, может позволить себе не выполнить обязательства либо выполнит их не в полном объеме. Чтобы защитить свои права покупатель вы, являясь покупателем, можете составить претензию.

Если заказчик не выполняет свои обязанности по договору контракту ему нужно написать об этом, составив специальный документ — претензию.

Если покупатель обнаружил, что приобрел некачественный товар, то он вправе в зависимости от существенности обнаруженных недостатков потребовать п. Рассмотрим ее на примере возврата некачественного товара. Обязательно надо указать причину отказа от товара. Письмо нужно передать представителю поставщика лично или отправить по почте с описью вложения и уведомлением о вручении.

Как составить поставщику письмо-претензию о некачественном товаре

Однако до настоящего времени товар мне не передан. Согласно ст. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. Кроме того, в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку пени в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно написать претензию в магазин. Образец претензии.

.

ПРЕТЕНЗИЯ ЗАКАЗЧИКУ

.

Претензия по задолженности по договору поставки (образец) Срок направления претензии – это не просто формальность. договора поставки стоимость товара должна быть оплачена покупателем в течение Самым верным способом передачи претензии является личное вручение под роспись.

.

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 4
  1. Авдей

    Здравствуйте , на данное время прохожу мероприятие по призыву , это проходит так ,в военкомант приезжают части с разных областей страны и проводят беседу при каждом приезде части выдают повесту , я уже получил 3 отказа , по состоянию здоровья , мне кто то рассказывал после 3 ,отказов , призывника отправляю на службу в резерве или даже могут выдать билет . На сколько это информация может быть достоверной . И я гражданин РБ

  2. naccpersslac

    Если взять просто, двух адекватных людей, 1 охранник который отвечает за безопасность людей в магазине и покупателя который просто хочет приобрести товар, ТО НЕТ НИКАКИХ ОСНОВАНИЙ НЕ ПОКАЗАТЬ СОДЕРЖИМОЕ СВОЕЙ СУМКИ НА ВХОДЕ, показл, охранник убедился что ничего страшного там нет, сказал удачных покупок, всё. И не хуй выёбываться что могу не показывать ты кто такой и че вообще тут стоишь. ПОЭТОМУ В ВИДЕО СКАЗАНО НЕ РУГАЙСЯ НЕ СПОРЬ ПРОСТО ПОКАЖИ И СТУПАЙ СЧАСТЛИВЫЙ ДАЛЬШЕ.

  3. ciathritthough

    Тарас, спасибо за Ваши видео!

  4. spamanusma

    Потом позвали на допрос, где меня допрашивало 6 следаков как какого-то маньяка. Давили жестко, но благодаря тому что я любитель таких каналов, в особенности канала Криминал ТВ, я нес какую-то ахинею и сползал с темы.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.